Выездная медицинская служба помощи на дому (ООО «ВРАЧ НА ДОМ») создана в 2015 году и на сегодняшний день является самым крупным оператором в области оказания медицинской помощи на дому пациентам застрахованным по добровольному медицинскому страхованию (ДМС). Собственные производственные ресурсы позволяют выполнять до 600 посещений на дому в день. В штате компании около 200 врачей разных специальностей. В течение года медперсоналом ООО «ВРАЧ НА ДОМ» выполняется более 100 000 медицинских услуг.
График работы: ежедневно, 365 дней в году.
Прием вызовов врача на дом: до 17:00 принимаются вызовы врача терапевта и педиатра с выполнением в тот же день.
Территория покрытия: г. Москва и до 50 км. от МКАД.
Среднее время прибытия врача к пациенту с момента получения вызова – 2,5 часа.
Наличие выделенного телефонного номера для вызова врача на дом.
Основное направление деятельности: предоставление медицинских услуг на дому взрослым и детям с рождения. В составе медслужбы есть врачи разных специальностей: терапевты, педиатры, узкие специалисты разных специальностей и медицинские сестры. По назначению врача на дому могут выполняться диагностические и лечебные манипуляции: взятие биоматериала для лабораторной диагностики, ЭКГ, УЗИ/УЗДГ, капельницы и медицинский массаж. По медицинским показаниям врачи на дому оформляют пациенту листок нетрудоспособности (больничный лист), включая больничный лист по уходу за больным членом семьи.
Специализированная геотаргетированная информационная система помощи на дому: в 2016 году в ООО "ВРАЧ НА ДОМ" внедрена специализированная геотаргетированная информационная система помощи на дому. Все врачи оснащены планшетами и корпоративной мобильной связью. Система постоянно отслеживает геопозицию врача и детальную смену статусов обработки каждого вызова (медуслуги): прием вызова, назначение вызова врачу, маршрутизация вызова, время прибытия (доезда), время выполнения и завершения вызова, обратная связь от врача о выполнении вызова с передачей текущей оперативной информации: состояние пациента, сроки листка нетрудоспособности, наименование ЛПУ для дальнейшего визита. Полная картина вызовов видна на карте и контролируется по 40 параметрам.
Кому оказывается медицинская помощь на дому: медицинская помощь на дому оказывается пациентам, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно посетить медицинское учреждение. Поводом к вызову врача на дом могут быть острые и хронические заболевания в стадии обострения, за исключением состояний, требующих оказания скорой или неотложной медицинской помощи.
Действия врача до начала приема на дому: непосредственно по дороге к пациенту врач обязательно звонит и ориентирует пациента о времени посещения на дому. На дому, перед приемом пациента врач здоровается (обращение к пациенту по имени отчеству), представляется сам, одевает бахилы, моет руки, проходит к пациенту, проверяет удостоверение личности (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность), оформляет информированное согласие на получение первичной медико-санитарной помощи с пациентом или его законным представителем.
Врачи выезжают на вызовы на дом на автомобиле с водителем и всегда доступны по мобильному телефону.
Требования к внешнему виду медицинского сотрудника: внешний вид медицинского сотрудника должен соответствовать внутренним требованиям лечебного учреждения - белый халат, отсутствие яркого макияжа, запрет джинсовой одежды.
Телефон вызова врача на дом: +7 (495) 120-10-99